自2011年9月北大人民医院志愿服务项目正式启动以来，我校在北大人民医院志愿者工作一直有条不紊的进行，为广大志愿者搭建了良好的锻炼平台。

    我校目前参与北大人民医院志愿服务的正式注册志愿者有76人，每周二、周三到医院进行服务，服务时间为每次2个小时。主要从事门诊大厅内的患者引导工作，如协助办理就医卡、挂号，文件书写，解答门诊就医流程、方向指引等，协助门诊大厅的工作人员进行病人的疏导，维持秩序。当志愿者服务累计达到一定时间后，志愿者可进入住院部大厅服务。

    参与服务的志愿者谈到，在志愿服务过程中，既服务了广大患者、帮助医院更好的开展工作，又增长了自己的见识、丰富了人生阅历，是一次很好的人生体验。北大人民医院志愿服务项目也将作为我校长期坚持志愿服务活动一直持续下去，充分展现我校青年学生的精神风貌，营造“人人都是志愿者”的良好氛围。

    据悉，2009年4月2日,卫生部将北京大学人民医院作为开展社会志愿者志愿服务的试点,探索建立符合中国社会背景的志愿者医院服务模式。在2009年国际志愿者日之际，卫生部会同中共中央宣传部、中央文明办、教育部、民政部、中华全国总工会、中国共产主义青年团中央委员会、中华全国妇女联合会在全国范围内联合开展“志愿者医院服务”活动，以医院为平台，开展为患者奉献爱心的志愿服务。经过几年的发展，北大人民医院已形成整套志愿者条例以及管理制度与工作流程。